社群营销 | 正赢得众多家居建材企业的青睐！

如今，社群营销已成为各大品牌厂商乃至个人品牌推广和营销的重要手段之一。

年关将至，家居建材企业想要实现线上转型，如何用最高效的手段，最精准地找到细分市场和用户需求，并将转型成本降到最低，是企业在开拓和增强线上获客渠道时所需要思考的问题。

为什么是社群？

一、社群营销的优势：低成本、高收入、准确的营销用户、高效的沟通、粉丝的沉淀、品牌美誉度的形成。

二、对于绝大多数企业来说，目前的经营困境是：企业之间的竞争越来越激烈；获取流量的成本越来越高；聪明的消费者越来越多；传统的营销活动效果越来越差；硬广告无法打动消费者，消费者的需求也在升级...

我们不知道如何判断消费者为精准客户？而社群营销恰恰能解决这一问题，能促使家居建材企业快速启动线上作战能力，盘活老用户以及拉新、留存转化。

用户的痛点、关注点，就是服务的重点  

家居建材行业企业能利用社群提供什么服务呢？

由于家居建材行业的品类产品更新快和用户装修频次较低的原因致使用户对于产品选择产生盲区，用户往往因自我保护导致武断拒绝单一品牌服务，进而花费大量时间在选购建材家居产品。

在了解装修攻略、对比产品性能、性价比衡量等问题中，无疑耗费用户大量的时间，少则十天多则几个月。社群服务则能很好地为用户提供解决方案，例如风格确定、产品选择标准、注意事项、装修效果等；而用户也只需要花费少量的时间和精力就能够获取专业的装修指导。通过节省用户选购产品的时间成本，进一步解决用户认知的问题，从而促使邀请用户线下体验和实现成交。

不同类型社群服务用户  

现在的社群营销需要进行更深度的运营，包括一些新的形式，新的细节，将过去分散的形式进行系统化的梳理。

社群类型：小区社群、三工、设计师

小区社群：精装房装修、毛坯房装修、老小区装修。小区社群是能够与业主“零距离”接触的方式方法，通过小区社群运营模式，提前触达业主，并通过小区社群专享服务+团购优惠，提前锁定订单。

三工：水电工、泥工、安装工。举办匠人俱乐部，让三工带客带单，增加获客渠道，获得业主/客户装修信息。建立长期战略合作关系，只要三工有用户考虑xx产品会立即想到我们xx品牌。平台渠道能持续性良好的发展下去，为品牌推广做出巨大贡献。

设计师：装修设计师接触的都是一些高端用户群体，成交单值较高。举办装修设计师沙龙活动，借助设计师的力量拉进与用户的接触和距离，提高品牌在当地市场的知名度、美誉度。

我们下期揭晓，如何运营精装房装修社群！

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